Bevor Sie nach Unterstützung durch jemanden anderen suchen, ist es üblicherweise gut, selbst eine Antwort für Ihr Problem zu finden. Auf diese Art werden Sie üblicherweise die Antworten erhalten, die Sie benötigen, und selbst falls nicht, wird die Erfahrung durch das Lesen der Dokumentation für Sie in Zukunft nützlich sein.
Es ist eine gute Menge an Dokumentation in Debian verfügbar – bitte lesen Sie dazu Debians Dokumentations-Webseite.
Beschränkungen und schwerwiegende Probleme der aktuellen stable Distribution (sofern es solche gibt) werden auf den Releaseseiten beschrieben.
Sie sollten vor allem die Release-Informationen und die bekannten Fehler lesen.
Lösungen für häufige Fehler, HOWTOs, Leitfäden, Tipps und andere Dokumentation kann im Debian Wiki gefunden werden. Wie alle Wikis ändert sich dieses Wiki ständig und freut sich auf Ihre Bearbeitung.
Debian GNU/Linux wird über die ganze Welt verteilt entwickelt. Daher ist E-Mail das bevorzugte Medium, um verschiedenste Dinge zu diskutieren. Der Großteil der Unterhaltung zwischen Debian-Entwicklern und -Benutzern wird über verschiedene Mailinglisten abgewickelt.
Es gibt einige öffentliche Listen, andere dagegen stehen nur aktiven Entwicklern offen. Bitte interpretieren Sie das nicht als abgeschottete Entwicklung. Wir ermutigen jeden, uns bei der Entwicklung von Debian zu helfen und die Botschaft der Freien Software zu verbreiten. Andererseits ist es wenig sinnvoll, interne Angelegenheiten mit Nicht-Entwicklern zu diskutieren.
Alle eigentlichen Debian Mailinglisten werden von einem speziellen Mail-Server mit einem Mail-Transport-Agent (MTA), der auf Listen optimiert ist, verwaltet. Dieser Server wird lists.debian.org genannt. Alle Beiträge, Eintragungen (subscribe) und Austragungen (unsubscribe) müssen an diesen Server gehen.
Auf allen Listen wird Englisch geschrieben, außer wenn ausdrücklich eine andere Sprache erwähnt ist: es gibt auch Benutzer-Listen für andere Sprachen.
Mehr Informationen über die Mailinglisten und wie man sich einträgt finden Sie auf der Eintragungs-Seite. Wie man sich wieder austrägt steht auf der Austragungs-Seite.
Sie können auch die alten Beiträge auf den Mailinglisten in unserem Mailinglisten-Archiv nachschlagen.
Wenn Sie mit dem Listen-Verwalter Kontakt aufnehmen wollen, schicken Sie eine E-Mail an listmaster@lists.debian.org.
Es gibt viele andere Linux-Mailinglisten, die nicht Debian-spezifisch sind. Schlagen Sie in dieser Sammlung nach.
Viele unserer Mailinglisten können als News-Gruppe gelesen werden, in der linux.debian.* Hierarchie. Dies kann ebenfalls über ein Web-Interface wie Google Groups oder Gmane geschehen.
Es sind ebenfalls einige richtige News-Gruppen verfügbar, die sich um GNU/Linux drehen. Obwohl sie nicht Debian-spezifisch sind, können sie auch für Debian-Benutzer viele Informationen bieten.
In den folgenden News-Gruppen wird praktisch nur auf Deutsch verkehrt. Sie haben einen weiteren Horizont als ihre englischsprachigen Pendants.
Diese Liste ist nicht vollständig. Es gibt auch noch Gruppen zu KDE und andere de.comp.os.unix.*-Gruppen. Ebenso gibt es noch die Gruppen at.linux, in der es um österreichische Linux-Aktivitäten geht und ch.comp.os.linux, die eine Schweizer Gruppe zum Thema Linux darstellt.
In den folgenden News-Gruppen wird praktisch nur auf Englisch kommuniziert:
Bitte lesen Sie diesen Index für eine gründlichere Liste von verwandten News-Gruppen.
debianHELP und Debian User Forums sind Webportale, auf denen Sie Fragen über Debian stellen können und diese von anderen Benutzern beantwortet bekommen.
Debian-Administration.org stellt Tipps und Ressourcen für Debian-Systemadministratoren bereit.
Nützliche Links über Unix:
Es gibt zwei Wege, den Betreuer eines Pakets zu erreichen. Wenn Sie dem Betreuer einen Fehler in seinem Paket mitteilen wollen, füllen Sie einfach einen Fehlerbericht aus (mehr darüber im Abschnitt über die Fehlerdatenbank). Der Betreuer erhält dann eine Kopie des Fehlerberichts.
Wenn Sie einfach mit dem Betreuer kommunizieren wollen, können Sie die speziellen Mail-Aliase für jedes Paket benutzen. Jede E-Mail, die Sie an <Paket-Name>@packages.debian.org schicken, wird an den zuständigen Betreuer weitergeleitet.
Die Debian-GNU/Linux-Distribution hat eine Fehlerdatenbank, welche alle Details der Fehler, die von Entwicklern oder Benutzern gemeldet werden, festhält. Jeder Fehler erhält eine Nummer, die solange markiert bleibt, bis der Fehler als behoben erklärt wird.
Um einen Fehler zu melden, können Sie eine der unten
aufgeführten Seiten benutzen oder Sie können das Paket reportbug
für einen automatischen Fehlerbericht benutzen.
Mehr Informationen über Fehlerberichte, wie man momentan offene Fehler nachschlägt und über die Fehlerdatenbank im Allgemeinen erhalten Sie von dieser Website.
Debian ist Freie Software und offeriert Hilfe durch die Mailingliste. Es gibt Leute, die keine Zeit oder spezielle Bedürfnisse haben und gewillt sind, jemanden einzustellen für die Wartung oder Erweiterung ihres Debian-Systems. Auf der Berater-Seite haben wir eine Liste von Leuten bzw. Firmen, die einen solchen Service anbieten, zusammengestellt.
IRC (Internet Relay Chat) ist eine Möglichkeit, sich in Echtzeit mit anderen Personen auf der gesamten Welt zu unterhalten. Debian gewidmete IRC-Kanäle können auf OFTC gefunden werden.
Um sich mit dem Netzwerk zu verbinden, benötigen Sie einen IRC-Client. Einige der berühmtesten sind XChat, BitchX, ircII, irssi, epic4 und KSirc, die alle für Debian paketiert wurden. Wenn Sie den Client installiert haben, müssen Sie ihm mitteilen, sich mit dem Server zu verbinden. In den meisten Clients erreichen Sie dies, in dem Sie Folgendes eingeben:
/server irc.debian.org
Wenn Sie verbunden sind, kommen Sie in den Kanal
#debian durch Eingabe von
/join #debian
Beachten Sie: Clients wie X-Chat haben oft eine andere, graphische Benutzerschnittstelle, um sich mit Servern und Kanälen zu verbinden.
An dieser Stelle finden Sie sich inmitten der freundlichen
Gemeinschaft der Bewohner von #debian. Sie sind
willkommen, hier Fragen über Debian zu stellen. Die FAQ des Kanals
finden Sie unter http://wiki.debian.org/DebianIRC.
Wenn Sie in #Debian keine Antwort auf Ihr Problem finden können, versuchen Sie es in anderen Kanälen wie #LinPeople, #LinuxHelp oder #help.
Es gibt einige andere IRC-Netze, wo Sie ebenfalls über Debian reden können. Eines der prominenteren ist das Freenode IRC-Netz auf chat.freenode.net.
Werfen Sie einen Blick in die verwandten Links.